SYTUACJA Jakiś czas temu zachwyciliśmy się LEAN MANAGEMENT, ruszyliśmy z „dobrą nowiną” do klientów i …odbiliśmy się od ściany (a nawet od kilku ścian). Słyszeliśmy przy tym najczęściej: Już mieliśmy… To nie działa… To tylko dla bogatych firm… My mamy specyficzną sytuację… Po krótkiej rozmowie najczęściej okazywało się, że w wielu organizacjach przygoda z Lean Management zaczęła się…